kuriyan60

還暦くりやん旅に出る

若き時代にバッグパッカーとしてアメリカ大陸横断を果たしたくりやんが還暦を向かえ再び海外旅行に挑戦します。また海外SIMなど個人旅行で必要な事柄を備忘録として記事にしています。

Peach

25 3月

Peach 期限の迫ったピーチポイントを取り戻す延命方法

新型コロナウイルスの影響で減便や欠航が増え、旅行に行けない期間が長引き旅行計画も狂いまくっています。

以前購入したピーチポイントの残18,570円分の期限が4月19日と迫って来ました。そこで、やむなく6月上旬の関空ー成田便の往復航空券の予約を入れました。変更可能なバリューピーチです。

コロナが終息していれば行く、行けなくなったら予約キャンセルまたは他の日に振り替えるという計画です。

指定席、空港利用税、支払い手数料を含めて17,130円分のピーチポイントで支払いました。ここで、18,570-17,130=1,440円分をピーチポイントを捨てることになります。期限までにこの残りのポイントを使わなければです。

バリューピーチの場合、フライト変更は出発直前まで無料、キャンセルは取消手数料1,100円です。取り消せば、17,130-1,100=16,030円分のポイントが戻ってくるはずです。

ピーチ手数料

旅行が出来るかどうかままならない環境で、期限の迫ったピーチポイントを全部とは言えないまでも取り戻し延命できる方法かと思います。

最後にピーチの配慮で、ポイントの有効期限を6ヶ月以上伸ばして欲しいことを強く要望します。


2020/05/24追記
 5月中旬に、フライトのキャンセルをしようと操作すると、支払い手数料1,100円に加えて、バリューピーチでもファストシート座席指定1,390円のオプションは戻ってこないことが判りました。(ちゃんと書かれています
 そこで、予約変更しようとフライトを9月以降で検索すると出て来ません。チャットで尋ねると、コロナの影響でフライトスケジュールが未定とのことです。8月の適当な日のフライトは予約できるのですが、フライト料金の差額100円が必要とのこと。この差額変更料の支払いに再び支払手数料が必要になるので、一旦キャンセルと変更は見送りました。

 ここでPeachからラッキーなメールが来る!
--------------------
2020/05/22 (金) 
1.対象便 Peach320便/ 東京(成田)→大阪(関西)
2.対象日 2020年6月1日(月)~2020年6月30日(火)
3.新しい出発時刻ならびに到着時刻 Peach320便 東京(成田)20:50発、大阪(関西)22:25着に変更
*当初の予定時刻より30分遅くなります。
*新しい出発時刻の30分前までにチェックインをお願いいたします。
4. ご予約の取り扱いについて
①搭乗をご希望のお客様
変更後の出発/到着時刻にてそのままご搭乗いただけます。旅程表もしくは予約番号を確認できる状態で空港へお越しいただき、搭乗手続受付時間内にチェックインをお願いいたします。なお、事前に弊社へ連絡いただく必要はございません。
②払い戻しをご希望のお客様
ご予約のキャンセルならびにお支払い済み金額を払い戻しいたします。お手数ではございますが、「予約の確認・変更サイト」よりお手続きをお願いいたします。
*予約便出発予定日の翌日から起算して30日以内にお手続きをお願いいたします。
■予約の確認・変更サイト
https://ezy.flypeach.com/jp/manage/manage-authenitcate
③他のPeach便への振替をご希望のお客様
ご予約便の振替を致します。お手数ではございますが、「予約の確認・変更サイト」よりお手続きをお願いいたします。
*予約便出発予定日の翌日から起算して10日以内の空席のある便への振替が可能です。また、振替のお手続き可能期間は予約便出発予定日の翌日から起算して10日以内です。
-----------------

 予約の確認・変更サイトで確認すると、ラッキーなことに往復とも手数料なしでキャンセルできることが判りました。で早速キャンセルしました。
 すぐにメールで指定席、空港利用税、支払い手数料を含めて17,130円分がピーチポイントで戻ってきました。
---------------
 ピーチポイントが発行されました。以下の情報をご確認ください。
 姓 Last Name: 還暦
 名 First Name: くりやん
 ピーチポイント番号 Voucher Number:
 セキュリティーコード Voucher Pin:
 金額 Amount: 17130
 通貨 Currency: JPY
 有効期限 Expiration Date: 19NOV20 00:00 2020年11月19日午前0時0分
---------------
 キャンセルをフライト直前日にすれば、有効期限をあと10日程延ばせたのですが今回はピーチポイントが全額戻ってきただけで満足です。今は未だ秋以降の時刻表が発表されていませんので新しい予約は入れられませんが、次は国内でも良いし、国際線なら安全な台湾にしようと思っています。


最後に今からでもピーチの配慮で、ポイントの有効期限を6ヶ月以上伸ばして欲しいことを強く要望します。

16 5月

ピーチポイントギフト券購入で重大ミスした(解決)

ピーチポイントギフト券(メール方式)を購入したところ、姓名のローマ字を逆に入力して購入してしまい、支払い時に使えなかったというお話と、ピーチに連絡して使えるように訂正してもらった解決方法を紹介します。

「ピーチポイントギフト」の画像検索結果


1. Peachで航空券を予約、その支払手数料は決済方法により下記のように違います。
 ピーチ航空券1枚あたりの予約支払手数料(2018年10月以降)
 クレジットカード  540円
 コンビニで支払い  640円
 ピーチポイント払い 200円(もっとも安い)

 一人だけなら差額は往復680円なのですが、2人となると1,360円です。家族で人数が増えるとばかになりません。
往復2人分の支払い手数料の差
 クレジットカード  540円x2人x2往復=2,160円
 ピーチポイント払い 200円x2人x2往復=   800円
                差額=1,360円

2. ピーチポイントで支払うと一番安上がりなので、私は便が決まり運賃と各種手数料を含めた支払額が判ると、支払い直前に必要なピーチポイントを「自分から自分宛て」のピーチポイントギフト券を購入することにしています。
 例えば、支払額が14,460円であれば15,000円程度のピーチポイントを購入します。残額分は6か月後の有効期限内なら次の支払いに使えます。複数のポイント番号でも合算して決済できます。
 今回は、前回残高8,440円に加えて、4,000円と3,000円を購入して、14,400円分を支払う予定でした。2回目の3,000円分のポイント購入時に入力ミスをしました。

3. ピーチポイント購入(自分用)に必要なもの
 自分のメールアドレス
 自分のローマ字の姓名(パスポートと同じが良い)
 本人確認済みのクレジットカード

4. 購入するとメールで送られてくる内容(正しい例)
 発行ポイント:3,000(適用通貨:JPY)
 ご利用者名:MYOUJI MEI
 ポイント番号:BANGOU
 セキュリティコード:SECURTY
 発効日:2019/05/13
 失効日:2019/11/09

5. 姓名を逆に記入して使えなかった誤った例(エラー:このピーチポイントは使えません)
 発行ポイント:3,000(適用通貨:JPY)
 ご利用者名:MEI MYOUJI
 ポイント番号:BANGOU
 セキュリティコード:SECURTY
 発効日:2019/05/13
 失効日:2019/11/09

 ※間違った理由は、クレジットカードの名義のローマ字表記が、MEI MYOUJI の
順だからです。
ピーチポイントの不正使用をなくすために本人確認の厳格化が実施された影響と思われます。ですから、これからもうっかりミスは起こり得ます。

6. ピーチのチャット担当者に修正を依頼
 メールアドレス、購入時のデータ、正しいご利用者名をチャットで確認しながら訂正を依頼した。 確認がとれて、数時間後にメールが届いた。
 誤)MEI MYOUJI が 正)MYOUJI MEI となっているメールが届きました。
今回はご利用者名以外は全て変更無しでした。

7. チャット問い合わせ先(9:00~18:00)
  ※受付時間外はAIが回答いたします
3 2月

Peach ピーチからのメール誤送信で大迷惑

2019年2月2日午後、15,000円分ピーチポイント購入のご案内メール同じ物が2通来た。誰かが勝手に購入したのか?

メール内容からすると、私が2018年11月に購入したものだった。
誰か勝手に購入したのかなと(@_@;)と思ったが誤送信だった。
11月の購入時には購入のご案内メールが届かなかった
わざわざ電話かけて、15,000円分のクーポン番号とセキュリティコードを教えてもらった。それはそれで航空券購入に使えた。

今回はその時の購入のご案内メールが2通届いた。
おそらく11月の購入時にメールサーバーの不調があって、その時に送られずメールキューに溜まっていた旅程表などのメールが昨日どういう訳か送信されたものだろう。

2月3日にお詫びが掲載されたので誤送信だと判明した。
https://www.flypeach.com/pc/jp/news/190202 


メールサーバーの不具合による終了済み旅程表等のメール送信について

お客様各位

 日頃よりPeachをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 この度、メールサーバーの不具合により、一部のお客様にすでに終了済みの旅程表などを送信する事象が発生しました。お客様にはご迷惑ご心配をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。
 なお、外部からの不正なアクセスはなく、お客様情報の漏洩等は発生しておりません。

 お客様の最新のご予約状況につきましては、下記の予約確認サイトよりご確認くださいますようお願い申し上げます。
https://ezy.flypeach.com/jp/manage/manage-authenitcate

 この度はお客様にはご迷惑ご心配をお掛けしましたことをあらためてお詫び申し上げます。

2019年2月2日
Peach Aviation株式会社
22 1月

石垣旅行1日目 石垣島ドライブ

石垣旅行1日目 2019/1/22

Peach MM232便 10:30石垣空港着
 往復2名で14,340円(激安セール運賃+諸費用込)

天候が悪いので、とりあえずレンタカーで石垣島をドライブする。
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 石垣空港天候悪し 気温は16℃くらい
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 空港から北へ、水原ビーチキャンプへ、曇天で綺麗なビーチも灰色
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 ポーザーおばさんの食卓 ソーキそばと牛肉そばを注文
 何種類かの薬味を試す
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 途中にあったシーサー農園(シーサー工房)
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 底地ビーチ 悪天候でだれもいない
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 唐人墓地
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 1972年に建てられた中華風の様式の墓。19世紀中頃に起こったバウン号事件で亡くなった中国人(福建省)の霊を祀っている。
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 同じ緯度にある台湾宜蘭青年会議所との交流碑
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 離島ターミナルのホテルから西の竹富島方面を望む
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 730交差点付近が一番の繁華街 食事とお土産


5 12月

Peachで香港国際空港からフェリーで直接マカオへ行く方法(実践編)

香港国際空港で香港入境(入国)せず、空港のフェリー乗り場SkyPierⅡからジェット船に乗ってマカオに行く方法です。ネット上には行ける、行けないの情報が入り乱れていましたので、行ける条件をまとめてみました。2017年12月5日現在
青地は、2017年1月13日空港からフェリーでマカオへ実際に行った時の記録です。

最初に結論です。マカオ行きだけ可能!帰りはマカオ>香港上環>香港空港でした。
Peach便 関空発 香港着 空港フェリー乗船
MM063 08:20 > 11:45 〇TurboJet 8S123 13:15発 〇CotaiJet 第2便 14:15発
MM065 13:45 > 17:10 〇CotaiJet 第4便 19:00発 △TurboJet 8S522 22:00発
MM067 21:15 > 00:40 X

次に理由と条件です。
Peach利用でも、次の条件がそろえば行けます。
〇預け荷物が無い。つまり手荷物だけならフェリーに乗れます。チケット売り場で着いた航空会社はPeachと伝えたが特に拒まれることは無かった。
X預け荷物が有る。他社では預け荷物(受託手荷物)をフェリーまで運んでくれる(荷物も乗り継ぎ)が、Peachはそれができないため。
香港空港乗り継ぎ
  C-STUDYさんのブログより引用

空港に着陸してフェリーのチケット購入まで最低30~60分以上あること。
 Peachの場合、ボーディングゲート>ターミナル内移動>フェリーチケット売り場>電車でSkyPier>この時間が相当かかります。
 これはかなりシビアな条件です。実際に12:15は乗れませんでした。

〇当日のフェリーに乗船すること。
 深夜便で香港着の場合、翌日のフェリー乗車扱いとなります。
 空港のトランジットエリアで寝て朝を待ってもだめなようです。

 いずれにしても、マカオ行きだけは可能で、帰りのマカオから香港空港での乗り継ぎはできません。その理由は、Peachのチェックインカウンタが現在香港サイドしかなく、マカオ側のフェリー乗り場でチェックイン対応出来ないから。ですので、マカオ>香港に入境>チェックイン手続き>香港出境(出国)>日本です。


シュミレーション(条件)2018年1月土日週末。(平日はフェリー料金が安い)
MM063 関空発 08:20 香港着11:45 ターミナル1

 その後に乗船できるフェリーは、
TurboJet 噴射飛航 時刻表と料金によると
〇8S123 空港発13:15 マカオ外港着は約70分後の14:25
 乗り継ぎ時間が約90分ある。大人エコノミー270HK$=約3,900円
 12:30から乗り場で結構待ちました。空港からの乗客は少なく、船内はガラガラ。

P_20180113_121548_vHDR_On-2
E2のチケット売り場を経てSkyPier行の電車に乗る。
P_20180113_131231_vHDR_On
TurboJetの船内
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澳門外港に到着>マカオ入境審査はとても簡単でした。

CotaiJet 金光飛航 時刻表と料金によると
※第1便 空港発12:15は運が良ければ乗れるかも?たぶんムリでした
〇第2便 空港発14:15 マカオタイパ着は約65分後の15:20
 乗り継ぎ時間は約2時間30分ある。大人エコノミー254HK$=約3,700円

①PeachMM063香港着陸後、とにかく急いでSkypierに移動し、TurboJetのチケットを買う。
②満席なら、CotaiJetの第2便のチケットを買い、ゆっくりお昼ご飯をとる。
③どちらも満席または何らかの理由で乗船出来ないなら、香港入境して香港から乗船する。辛いなあ。

料金は香港サイドから乗船するより時間は節約できるけど、80~100HK$高くなりますね。

※調査未確認な点
・往路では香港に入境していないので、香港入境税が戻りそうですが、Peachはだめだという情報がありますので、今度上の方法でマカオに行った際に確かめます。
※香港空港からの出境の際、往路の香港入境税が戻るかどうか尋ねるのを忘れました。


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